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TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Consenso al trattamento dei dati personali

Informazioni sul trattamento dei dati personali


 

1. Dati identificativi del titolare del trattamento e della persona responsabile

Il titolare del trattamento dei dati personali è la società VYPUSTA, s.r.o., con sede in Rybničná 40, P.O.BOX 23, 830 36 Bratislava 36, n.id.org. 35 684 615, n.id.fisc. 2020331181 iscritta al registro delle imprese presso il tribunale provinciale di Bratislava I, sezione Sro., inserto n. 10475/B (oltre solo “società VYPUSTA”), la quale elabora i dati personali secondo le condizioni riportate qui di seguito.

La società VYPUSTA ha nominato come proprio rappresentante responsabile l’Ing. Vladimír Grosch, indirizzo e-mail grosch@vypusta.sk, numero di telefono +421903433141.


 

2. Trattamento dei dati personali per singole finalità:

 

a.   Acquisto di merce tramite e-shop, consegna della merce, evasione dei reclami

La società VYPUSTA elabora (i) ai fini dell’acquisto della merce tramite e-shop e della consegna della merce i seguenti dati personali del cliente: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, dati sulla merce acquistata e dati inerenti al pagamento della merce (numero di conto, importo pagato, data di accredito dell’importo sul conto della società VYPUSTA), e (ii) ai fini dell’evasione dei reclami, oltre ai dati di cui al punto (i), anche i dati sulla merce oggetto di reclamo e i dati riportati dal cliente all’atto della presentazione del reclamo.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è (i) in caso di acquisto della merce mediante e-shop, consegna della merce al cliente e gestione dei sinistri assicurativi l’articolo 6 comma 1, lettera b) del Regolamento relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (oltre solo “Regolamento GDPR”), e (ii) in caso di evasione dei reclami l’articolo 6 comma 1, lettera c) del Regolamento GDPR.

Il trattamento dei dati personali da parte della società VYPUSTA è (i) in caso di acquisto della merce mediante e-shop, consegna della merce al cliente e gestione dei sinistri un’operazione indispensabile ai fini dell’adempimento del contratto di acquisto della merce o dell’accordo di applicazione dell’assicurazione, e (ii) in caso di evasione dei reclami ai fini dell’adempimento degli obblighi legali della società VYPUSTA.

I destinatari dei dati personali sono le persone seguenti:

corriere o società di trasporto che garantisce la consegna della merce al cliente, società di trasporto in relazione all’evasione dei reclami, organi dell’amministrazione finanziaria, consulenti fiscali e revisori contabili come titolari del trattamento o responsabili del trattamento, qualora ciò sia necessario ai fini dell’adempimento degli obblighi legali della società VYPUSTA.

I dati personali sono trattati durante il periodo di adempimento del contratto di acquisto della merce.


 

b.    Registrazione e gestione dell’e-shop

Ai fini della registrazione e della gestione dell’e-shop la società VYPUSTA elabora i seguenti dati personali: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo fisico e cronologia degli ordini.

La base giuridica del trattamento dei dati personali è l’articolo 6 comma 1, lettera b) del Regolamento GDPR. Il trattamento dei dati personali da parte della società VYPUSTA è un’operazione indispensabile ai fini della registrazione nell’e-shop e della gestione dell’e-shop.

I dati personali sono oggetto di trattamento durante l’intero periodo di valida registrazione all’e-shop.


 

c.   Assistenza telefonica e via e-mail per i clienti

Ai fini dell’assistenza telefonica e via e-mail per i clienti la società VYPUSTA elabora i seguenti dati personali dei clienti: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, cronologia degli ordini.

 

d.    Gestione delle lamentele da parte dei clienti

Ai fini della gestione delle lamentele dei clienti la società VYPUSTA elabora i seguenti dati personali: nome, cognome, dati riportati nella lamentela e – in riferimento a ciò – modalità di presentazione della lamentela da parte del cliente, compreso anche indirizzo del cliente, numero di telefono o indirizzo e-mail.

La base giuridica del trattamento dei dati personali è l’articolo 6 comma 1, lettera b) del Regolamento GDPR. Il trattamento dei dati personali del cliente da parte della società VYPUSTA è un’operazione indispensabile per la gestione e la risoluzione delle lamentele del cliente.

I dati personali sono elaborati per tutto il tempo necessario fino a quando non si perviene alla risoluzione della lamentela del cliente.


 

e.    Concorsi su Facebook e Instagram

Ai fini della realizzazione di concorsi e gare mediante Facebook e Instagram, la società VYPUSTA elabora i seguenti dati personali: dati riportati nel profilo del concorrente e – in caso di vincita – anche nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e fotografia con il premio.

La base giuridica del trattamento dei dati personali è l’articolo 6 comma 1, lettera b) del Regolamento GDPR. Il trattamento dei dati personali del cliente da parte della società VYPUSTA è un’operazione indispensabile per la realizzazione di concorsi e gare in conformità con le rispettive condizioni applicabili.

Il destinatario dei dati personali del vincitore, ovvero fotografia ed eventualmente anche indicazione del nome e cognome, è la società Facebook Ireland Ltd., con sede in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, in qualità di titolare del trattamento. Detta società elaborerà i dati personali in conformità con la propria Politica di protezione dei dati personali (https://www.facebook.com/policy.php). Instagram è una società controllata dalla società Facebook e pertanto le regole applicabili sono analoghe (https://help.instagram.com/581066165581870)


 

f.    Assistenza tramite Facebook o Instagram

Se la persona interessata decide di chiedere assistenza via Facebook, la società VYPUSTA elaborerà i dati personali riportati sul profilo Facebook della persona interessata e gli altri dati che la stessa persona interessata conferirà durante la comunicazione.

La finalità del trattamento dei suddetti dati personali risiede nella fornitura di assistenza su richiesta del cliente e la base giuridica per il trattamento dei dati personali è l’articolo 6 comma 1, lettera b) del Regolamento GDPR. Il conferimento dei dati personali e il loro trattamento da parte della società VYPUSTA sono operazioni indispensabili per la fornitura di assistenza su richiesta del cliente.

Il destinatario dei dati personali è la società Facebook Ireland Ltd., con sede in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, in qualità di titolare del trattamento. Detta società elaborerà i dati personali in conformità con la propria Politica di protezione dei dati personali (https://www.facebook.com/policy.php).  Instagram è una società controllata dalla società Facebook e pertanto le regole applicabili sono analoghe (https://help.instagram.com/581066165581870)

I dati personali sono trattati per tutto il periodo necessario alla fornitura dell’assistenza richiesta dai clienti.


 

g.    Adempimento degli obblighi legali della società VYPUSTA

La società VYPUSTA elabora i dati personali riportati alle lettere da a) a f) ai fini dell’adempimento degli obblighi legali della società VYPUSTA.

La base giuridica del trattamento è l’articolo 6 comma 1, lettera c) del Regolamento GDPR (per es. legge sulla contabilità, legge sull’imposta sul valore aggiunto, legge sulle imposte sui redditi, legge sulla tutela del consumatore, legge sugli archivi e sui registri). Il trattamento dei dati personali da parte della società VYPUSTA è un’operazione indispensabile ai fini dell’adempimento degli obblighi legali della società VYPUSTA.

I destinatari dei dati personali sono le persone seguenti:

Consulenti fiscali, revisori contabili, tribunali e organi della pubblica amministrazione come titolari del trattamento.

I dati personali sono elaborati durante il periodo richiesto dalla rispettiva disposizione di legge applicabile.


 

3.    Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto a presentare richiesta di avvio di procedura presso l’Autorità per la tutela dei dati personali della Repubblica Slovacca, qualora ritenga di essere stato direttamente leso nei propri diritti scaturenti dal Regolamento GDPR o da altre disposizioni di legge applicabili.

L’interessato ha i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento: (i) chiedere l’accesso ai dati personali; (ii) rettifica dei dati personali; (iii) cancellazione dei dati personali; (iv) limitazione del trattamento dei dati personali; (v) diritto alla portabilità dei dati; e (vi) diritto ad obiettare al trattamento dei dati personali. L’interessato potrà far valere detti diritti contattando la società VYPUSTA:


 

a)    per iscritto, inviando una lettera all’indirizzo della sede della società, con indicazione del nome e cognome della persona responsabile sotto la ragione sociale della società,

b)    elettronicamente, inviando un messaggio e-mail all’indirizzo e-mail sopra specificato, oppure

c)    telefonicamente al numero di telefono sopra specificato.

d).   Normative giuridiche applicabili


La normativa giuridica applicabile è costituita soprattutto dal Regolamento GDPR, dalla valida legge sulla tutela dei dati personali (nella sua versione applicabile) e dalle altre prescrizioni giuridiche generalmente vincolanti ed applicabili.


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